Análisis de causa raíz – RCA

El proceso de análisis de causa raíz RCA, debe ser parte integral de la función de confiabilidad, que estudia la manera en que se degradan las funciones de un equipo o proceso, a fin de tomar acciones para devolverlas a su estado original.

A fin de cumplir con este objetivo de manera rigurosa, técnicos, ingenieros y gerentes requieren entrenamiento en técnicas especializadas para identificar las verdaderas causas raíz que fundamentan un problema.

De igual manera, a fin de asegurar eficiencia y efectividad, se requieren procesos que se enfoquen en aquellos incidentes en donde el RCA provea el mejor beneficio, y en los cuales se asegure que los resultados del estudio sean traducidos en acciones concretas.